CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. TITOLARITÀ DEL SITO
Il sito www.miofibrolisi.info è di proprietà di MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL, con sede legale in Monza Via Volturno 5, indirizzo mail info@miofibrolisi.info ed è finalizzato alla vendita di prodotti e servizi on line.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE
2.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di prodotti attraverso il sito info@miofibrolisi.info www.miofibrolisi.it secondo la versione pubblicata al momento di perfezionamento della transazione.
2.2 Il presente contratto a distanza ha per oggetto:
- l’erogazione da parte Di MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL al Cliente, di un Corso di formazione in modalità e-learning ovvero mediante un sistema di apprendimento on-line.
- La vendita dei prodotti elencati sul sito nella pagina SHOP ONLINE.
- La vendita di eventuali altri prodotti.
2.3 MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL non effettua vendite di beni ai minori e il Cliente si assume ogni responsabilità conseguente ad ogni eventuale informazione non veritiera al riguardo.
2.4 Effettuando un qualsiasi acquisto secondo le modalità previste nel Sito il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita, di pagamento e di consegna.
2.5 Il contratto di vendita di prodotti e servizi concluso attraverso il Sito è disciplinato dalle presenti condizioni generali di vendita oltre che, in quanto applicabili, dalle disposizioni del Decreto Legislativo 6 dicembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), del D.Lgs. n. 70/2003 e dalle previsioni del Codice Civile, per quanto qui già non espressamente previsto.
2.6 Sono accettati solo ordini che prevedono fatturazione e consegna sul territorio italiano.
3. MODALITÀ DI ACQUISTO
3.1 Per poter effettuare acquisti sul sito il Cliente deve registrarsi.
3.2 La presentazione di prodotti sul sito costituisce un invito all’acquisto. Al termine della procedura di acquisto verrà mostrata una scheda riassuntiva dei dati forniti, dei prodotti selezionati, delle modalità di consegna e pagamento scelte, e verrà richiesta la conferma definitiva all’invio dell’ordine.
3.3 L’ordine costituisce una proposta contrattuale d’acquisto rivolta a MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL per i prodotti elencati, considerato ciascuno singolarmente.
3.4 Al ricevimento dell’ordine MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL invierà un messaggio di presa in carico dell’ordine (“presa in carico Ordine”). La presa in carico dell’ordine non costituisce accettazione della proposta di acquisto. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nel messaggio e a segnalare a MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL eventuali difformità.
3.5 Il contratto di vendita si considererà concluso solo quando MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL invierà al Cliente un separato messaggio (“Conferma d’Ordine”) di conferma dei dati della spedizione e della fattura. In ogni caso MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL ha la facoltà di annullare l’ordine in presenza di gravi motivi sino a che lo stesso non è stato predisposto per la spedizione.
3.6 È sempre fatto salvo il diritto di recesso del Cliente di cui al successivo punto 5.
4. SICUREZZA DEI DATI
4.1 Il Cliente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno del Sito Internet www.miofibrolisi.info ai fini dell’acquisto del Corso e dell’accesso al relativo Servizio, assicurando altresì che le stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, il diritto di terzi. Pertanto, il contraente Consumatore o Professionista si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre.
4.2 È fatto altresì divieto alla parte acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-iscrizione al Corso e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto.
4.3 Il Cliente manleva MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL:
– da ogni responsabilità derivante dall’emissione di dati e documenti fiscali errati, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento;
– da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo.
4.4 Qualora venga accertata, in via autonoma da MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL o su segnalazione di terzi, la falsità dei dati forniti, il Produttore si riserva il diritto di impedire/sospendere la registrazione del Cliente.
5. DESCRIZIONE DEI PRODOTTI
5.1 Le schede tecniche dei prodotti e dei servizi presentati sul Sito sono redatte dai Produttori dei beni medesimi e/o da soggetti terzi specializzati nella predisposizione delle schede tecniche dei prodotti.
5.2 MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL non ha, quindi, alcuna responsabilità per eventuali errori e/o inesattezze presenti nelle schede tecniche, né per eventuali difetti di corrispondenza tra la descrizione del prodotto e le effettive funzioni e caratteristiche dello stesso.
6. DIRITTO DI RECESSO
6.1 Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D. Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del Consumatore il diritto di recedere dai contratti, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
6.2 Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai Consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta (cliente Professionista).
6.3 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di vendita, senza obbligo di motivazione, entro 14 giorni dalla data di ritiro da parte del Cliente o di un terzo da lui designato dei prodotti acquistati.
6.4 Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare, prima della scadenza del termine di quattordici giorni, apposita comunicazione a MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL contenente il codice del prodotto tramite lettera raccomandata a/r o pec o e-mail agli indirizzi indicati al punto e seguire la procedura di reso di cui al successivo punto n. 8.
6.5 Entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, salvo quanto previsto al successivo punto 5.8, MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL provvederà a rimborsare al Cliente tutte le somme ricevute per i prodotti in relazione ai quali è stato esercitato il diritto di recesso, oltre al costo della spedizione standard.
6.6 Il rimborso sarà effettuato mezzo PayPal o bonifico bancario, salvo che il Cliente non abbia convenuto diversamente.
6.7 La restituzione dei beni a MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL dovrà avvenire entro 14 giorni dalla data in cui il Cliente ha comunicato il recesso e i costi di spedizione resteranno a suo integrale carico.
6.8 MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL si riserva il diritto di sospendere il rimborso sino a che non avrà ricevuto i prodotti restituiti dal Cliente.
6.9 Il Cliente potrà essere ritenuto responsabile della diminuzione di valore dei beni restituiti conseguente ad una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni ricevuti. In particolare, il prodotto restituito dovrà risultare in un normale stato di conservazione e sostanzialmente integro, dovrà essere nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e eventuali manuali, senza alcuna mancanza.
6.10 I rischi di danneggiamento e smarrimento connessi alla spedizione resteranno ad integrale carico del Cliente.
6.11 Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso in caso di:
– fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
– fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
– fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell’inoltro dell’ordine il Cliente ha espressamente consentito all’inizio dell’esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell’inizio di esecuzione;
– fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
– fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate da MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL
Non è previsto alcun recesso per i corsi di formazione online acquistati.
7. PREZZO, PAGAMENTI, FATTURAZIONE.
7.1 Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA di legge, quando prevista dalla normativa vigente. Non includono, invece, le spese di spedizione, che, quindi, si aggiungono al prezzo dei prodotti.
7.2 Qualora, per errore, il prezzo indicato sul sito fosse minore rispetto al prezzo effettivo MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL contatterà il Cliente, il quale potrà scegliere se confermare l’ordine al prezzo effettivo oppure annullare l’ordine.
7.3 Qualora il prezzo corretto sia, invece, inferiore a quello indicato sul sito MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL fornirà il prodotto addebitando il prezzo inferiore.
7.4 Sulla scheda di presentazione di ciascun prodotto può essere indicata la disponibilità. I tempi di consegna stimati sono puramente indicativi e non tassativi, pertanto MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL non accetterà reclami per consegne eseguite oltre i tempi stimati, ma comunque entro il termine di 30 giorni dalla data della Conferma d’Ordine.
7.5 I pagamenti potranno essere effettuati tramite carte di credito VISA e MASTERCARD, PayPal o bonifico bancario.
7.6 Le operazioni di vendita sono effettuate ai sensi dell’articolo 1, comma da 54 a 89, della Legge n. 190/2014 così come modificato dalla Legge n. 208/2015 e dalla Legge n. 145/2018. Si richiede la non applicazione della ritenuta alla fonte a titolo d’acconto ai sensi dell’articolo 1, comma 67, della Legge n. 190/2014, per le sole operazioni soggette al regime del forfetario e l’imposta di bollo da 2 euro è stata assolta sull’originale.
8. GARANZIA SUI PRODOTTI VENDUTI E SUE LIMITAZIONI
8.1 Il prodotto acquistato dal Cliente Professionista è coperto dalla garanzia per vizi della cosa venduta ai sensi degli artt. 1490 e ss. del Codice Civile.
8.2 L’azione del Cliente Professionista volta a far valere detta garanzia si prescrive decorso 1 anno dalla consegna del prodotto acquistato e i relativi vizi devono essere denunciati nei termini di cui all’art. 1495 del Codice Civile.
8.3 In ordine, invece, ai beni acquistati dal Cliente Consumatore MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita purché questi si manifestino entro il termine di due anni dalla data in cui è avvenuta la consegna.
8.4 Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto ed accettato dal venditore (art. 129 del Codice del Consumo).
8.5 Il Cliente Consumatore ha l’onere di denunciare il vizio a MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL entro il termine di 60 giorni dalla scoperta, pena la perdita del diritto alla garanzia.
8.6 In caso prodotto difettoso il Cliente dovrà contattare MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL ai seguenti recapiti: supportoclienti@aroundit.it applicando la procedura di reso di cui al punto successivo.
8.7 In caso di riscontrato difetto il Cliente avrà diritto al ripristino tramite riparazione o sostituzione del prodotto, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto.
8.8 MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL non potrà essere ritenuta responsabile in caso di differenze non sostanziali tra gli articoli consegnati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo contenute nelle schede di presentazione.
8.9 Il prodotto dovrà essere restituito integro e completo degli accessori e dei pezzi di ricambio, dell’imballaggio originale, dei manuali di uso e della documentazione accompagnatoria.
8.10 Il prodotto dovrà essere rispedito alla sede di MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL con costi di spedizione che saranno rimborsati dal venditore, previa verifica della sussistenza del vizio lamentato.
8.11 Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL sarà responsabile unicamente dei danni diretti e prevedibili al momento della conclusione del contratto. Pertanto, la venditrice non risponderà di eventuali perdite subite, mancato guadagno e di qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e prevedibile dell’inadempimento.
8.12 La Garanzia Legale è esclusa in presenza di una delle seguenti ipotesi: a. il prodotto sia stato riparato, manomesso, consegnato per un esame tecnico o alterato da persone diverse dal produttore, da MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL o da qualsiasi altro soggetto autorizzato; b. il difetto sia dovuto (in tutto od in parte) a cattivo e/o improprio uso/conservazione/ manutenzione o installazione – del Cliente o di persone diverse dal produttore, da MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL o da qualsiasi altro soggetto autorizzato – ovvero sia dovuto a inosservanza delle istruzioni fornite dal produttore; c. al momento della conclusione del contratto, il Cliente fosse a conoscenza del difetto e non potesse ignorarlo con l’ordinaria diligenza.
9. RESPONSABILITÀ E OBBLIGHI
9.2 Salvi i casi di dolo o colpa grave del Produttore, il Cliente esonera espressamente MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti:
– che il Cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione del Servizio di formazione, o per effetto della interruzione del funzionamento;
– che il Cliente stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il ricorso da parte del Cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata fruizione del Corso di formazione a seguito di difetti riscontrati dal Cliente nella fruizione dello stesso, qualora tutto ciò sia dipeso dal mancato possesso dei requisiti minimi di sistema di cui all’Art. 6, la cui verifica è onere del Cliente;
– causati da terzi che illecitamente accedessero al Corso di formazione on-line, a causa della mancanza da parte del Cliente di cautela nella custodia del login e della password attribuitegli, o per l’assenza di altre misure di sicurezza che il Cliente è tenuto ad adottare;
In nessun caso il Produttore sarà ritenuto responsabile:
– del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
– per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio;
– per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte del Cliente.
9.3 È esclusiva responsabilità del Cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato, e la piattaforma da cui è erogato il Servizio.
9.4 Il Produttore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti oggettivi che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Al verificarsi di uno dei predetti eventi di forza maggiore, MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL dovrà darne informazione al Cliente tramite il Sito, insieme alle prospettive di riattivazione regolare del Servizio.
10. COME EFFETTUARE UN RESO
10.1. Qualora il Cliente si trovi nella necessità di dover restituire uno dei prodotti acquistati, dovrà seguire la seguente procedura entro 14 giorni dalla ricezione dell’oggetto:
- Inviare la richiesta di reso con eventuali foto in caso di prodotto danneggiato.
- Compilare un modulo di reso e inserirlo all’interno del pacco. Se nel pacco non verrà trovato il modulo di reso sarà impossibile per MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL procedere al rimborso.
- Imballare correttamente il prodotto.
- Stampare e attaccare sul pacco l’etichetta riportante l’indirizzo: MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL – Piazza unità d’Italia 29 – 21047 Saronno (VA).
10.2 Il rimborso avverrà entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso. Il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul proprio conto dipende dall’Istituto e dal circuito utilizzato.
11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
11.1 Le controversie con il Cliente Consumatore relative a validità, efficacia, interpretazione o esecuzione del contratto possono essere sottoposte a tentativo di conciliazione da svolgersi tramite la piattaforma europea di “Online Dispute Resolution” (cd. ODR) consultabile all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr.
11.2 In caso di fallimento del tentativo di composizione amichevole o di non utilizzo di tale istituto, la controversia è devoluta all’autorità giudiziaria del Foro di residenza o domicilio del Cliente Consumatore.
11.3 Le controversie con il Cliente Professionista relative a validità, efficacia, interpretazione o esecuzione del contratto sono disciplinati dalla legge italiana ed è competente in via esclusiva l’Autorità Giudiziaria del Foro di Milano.
12. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI
12.1 Il contratto tra MFXI SISTEMI E SOLUZIONI SRL e il Cliente sarà comunque regolato dalle Condizioni Generali vigenti al momento di conclusione del contratto, salvo che la modifica non sia stata imposta da disposizioni di legge, nel qual caso essa verrà anche per i contratti già conclusi.
12.2 La nullità o invalidità di una delle clausole delle presenti Condizioni Generali non pregiudicherà la validità o l’efficacia delle altre previsioni.
Aggiornamento 14.10.2020.